ARAGÓN – Propuesta de implantación de un 902 para el servicio de citaciones médicas , ¿Por que un 902 para un servicio público?
Por si alguien no lo conoce, un número telefónico que comience con 902 , es un numero de pago , en el que se tarifica al usuario que llama a ese número según una tarifa nacional, es indistinto desde donde llame.
Desde el 1-1-2008, la tarifa es idéntica a la de una llamada nacional y este número NO entra dentro de las llamadas “tarifas planas” o “planes de llamadas” que las operadores ofrecen. Su tarificación es :
Horario normal: 0,068788 euros/minuto, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Horario reducido: 0,040257 euros/minuto, sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día, y laborables de 20:00 a 8:00 horas del día siguiente. Establecimiento de llamada: 0,088714 euros/minuto (tarifas vigentes desde 1/1/2008).- wiki.nomasnumeros900.com
¿Por que tenemos que pagar por un servicio público?
Es comprensible ( pero no aceptable) que una empresa privada utilice estos métodos para “mantener” estos servicios de atención telefónica que han contratado con “Call centers” ubicados normalmente en países sudamericanos.
Pero que la administración de Aragón quiera hacer pagar a los usuarios de un servicio tan “social” como es el servicio médico, el coste de la llamada para solicitar una cita médica a coste de pago de llamada nacional, ¿es aceptable ?, en esta propuesta especifican que el coste máximo de la llamada serán 60 céntimos, pero aun así, ¿por que cobrar por una llamada que ahora es local?
Si se quiere unificar el número para todo Aragón, por lo menos que usen un 901, que es :
Una Llamada de coste compartido. El coste de la llamada se reparte entre quien llama y quien recibe la llamada. En ningún caso el usuario paga más de 0,04 euros por minuto. La Agencia Tributaria, entre otros, se ha decantado por el uso de esta línea.Horario normal: 0,0336 euros/minuto, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Horario reducido: 0,0201 euros/minuto, sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día, y laborables de 20:00 a 8:00 horas del día siguiente - wiki.nomasnumeros900.com
Al final todo sus costes para el usuario, y reducción de los servicios públicos.
Did you enjoy this post? Why not leave a comment below and continue the conversation, or subscribe to my feed and get articles like this delivered automatically to your feed reader.
Comments
Aún no hay comentarios.
Deja un comentario